Όροι και Προϋποθέσεις

Τυπικοί Όροι Επιχειρήσεων και πληροφορίες πελατών

I. Τυποποιημένοι επιχειρηματικοί όροι

§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι ακόλουθοι επιχειρηματικοί όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτετε μαζί μας ως προμηθευτή (TES-AMM Central Europe GmbH) μέσω του ιστότοπου reignite-it.shop. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η συμπερίληψη, εάν είναι απαραίτητο, των δικών σας όρων αποκλείεται.

(2) «Καταναλωτής» κατά την έννοια των ακόλουθων κανονισμών είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία η οποία, σε συντριπτικό βαθμό, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στις εμπορικές ούτε στις ανεξάρτητες επαγγελματικές του δραστηριότητες. Ο όρος «επιχειρηματίας» αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή νομικά υπεύθυνη εταιρεία που συνάπτει δικαιοπραξία στο πλαίσιο της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας.

§ 2 Προσβασιμότητα

(1) Σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 αρ. 2 σε συνδυασμό με το παράρτημα 3 αρ. 1 BFSG, παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς ο ιστότοπός μας ή οι υπηρεσίες μας στο ηλεκτρονικό εμπόριο πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του σχετικού κανονισμού (BFSGV). Αυτές οι πληροφορίες είναι προσβάσιμες μέσω ενός ξεχωριστού, κατάλληλα επισημασμένου κουμπιού (π.χ. "Δήλωση Προσβασιμότητας" ή παρόμοιο) στον ιστότοπό μας και περιλαμβάνουν ειδικότερα τα ακόλουθα σημεία:

• περιγραφή των ισχυουσών απαιτήσεων προσβασιμότητας·
• μια γενική περιγραφή της υπηρεσίας σε προσβάσιμη μορφή·
• περιγραφές και εξηγήσεις απαραίτητες για την κατανόηση του τρόπου παροχής της υπηρεσίας·
• μια περιγραφή του τρόπου με τον οποίο η υπηρεσία πληροί τις σχετικές απαιτήσεις προσβασιμότητας.

(2) Τα στοιχεία επικοινωνίας της αρμόδιας αρχής εποπτείας της αγοράς είναι τα εξής:

(3) Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη (AI) και εξειδικευμένα εργαλεία για την εφαρμογή απαιτήσεων προσβασιμότητας στον ιστότοπό μας. Αυτό έχει ως στόχο να λαμβάνει υπόψη μια ποικιλία πιθανών αναπηριών, συμπεριλαμβανομένων οπτικών, ακουστικών, σωματικών, γλωσσικών, γνωστικών και νευρολογικών βλαβών. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στο ξεχωριστό, κατάλληλα επισημασμένο κουμπί στον ιστότοπό μας που αναφέρεται στην παράγραφο 1.

(4) Η διαδικτυακή μας παρουσία ή οι υπηρεσίες μας σε ηλεκτρονικές επιχειρηματικές συναλλαγές είναι χωρίς εμπόδια εάν μπορούν να βρεθούν, να προσπελαστούν και να χρησιμοποιηθούν από άτομα με αναπηρίες με τον γενικά συνήθη τρόπο, χωρίς ιδιαίτερη δυσκολία και κατ' αρχήν χωρίς εξωτερική βοήθεια.

(5) Τα μέτρα για την εφαρμογή των απαιτήσεων προσβασιμότητας περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, σαφώς αναγνωρίσιμα μεγέθη γραμματοσειρών και επαρκείς χρωματικές αντιθέσεις, δυνατότητα πλοήγησης με ποντίκι και πληκτρολόγιο, εναλλακτικά κείμενα για εικόνες, υπότιτλους και ηχητικές περιγραφές σε βίντεο (εάν τα βίντεο είναι ενσωματωμένα στον ιστότοπο), ευανάγνωστη και κατανοητή γλώσσα, συμβατότητα με όλα τα κοινά προγράμματα ανάγνωσης οθόνης (βοηθήματα ανάγνωσης οθόνης), προσαρμόσιμες επιλογές εμφάνισης για διαφορετικές τελικές συσκευές (smartphone, tablet, επιτραπέζιοι υπολογιστές κ.λπ.).

§ 3 Σύναψη της σύμβασης

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση προϊόντων .

Οι προσφορές μας στον ιστότοπο δεν είναι δεσμευτικές και δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης.

(2)

Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, έχετε για άλλη μια φορά την επιλογή να ελέγξετε ή να αλλάξετε (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Πίσω" στο πρόγραμμα περιήγησής σας) οποιαδήποτε πληροφορία στη σελίδα σύνοψης παραγγελίας ή να ακυρώσετε την αγορά.
Αποστέλλοντας την παραγγελία μέσω του αντίστοιχου κουμπιού ("παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "αγορά" / "αγορά τώρα", "παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής" ή παρόμοια ονομασία) μας υποβάλλετε μια δεσμευτική προσφορά.

Στη συνέχεια, λαμβάνετε ένα αυτόματα δημιουργημένο email σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας σας. Αυτό το email δεν οδηγεί ακόμη στη σύναψη σύμβασης.

(3) Η αποδοχή της προσφοράς (και μαζί της, η σύναψη της σύμβασης) λαμβάνει χώρα εντός 2 ημερών μέσω γραπτής επιβεβαίωσης (π.χ. email) με την οποία λαμβάνετε επιβεβαίωση (επιβεβαίωση παραγγελίας) σχετικά με την εκτέλεση της παραγγελίας ή την παράδοση των εν λόγω προϊόντων.
Εάν δεν έχετε λάβει κανένα αντίστοιχο μήνυμα εντός αυτής της προθεσμίας, δεν θεωρείτε πλέον ότι δεσμεύεστε από την παραγγελία σας. Υπό αυτές τις συνθήκες, τυχόν υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί αποκαθίστανται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

(4) Η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή όλων των στοιχείων που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με μερικώς αυτοματοποιημένο τρόπο. Συνεπώς, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε καταχωρίσει είναι η σωστή και ότι η παραλαβή των αντίστοιχων ηλεκτρονικών μηνυμάτων είναι εγγυημένη. Συγκεκριμένα, πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα αντίστοιχα ηλεκτρονικά μηνύματα δεν αποκλείονται από φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM).

§ 5 Δικαίωμα παρακράτησης , επιφύλαξη δικαιωμάτων ιδιοκτησίας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν η εν λόγω περίπτωση αφορά αξιώσεις που προκύπτουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση της τιμής αγοράς.

§ 6 Εγγύηση

(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης.

(2) Εάν σας ειδοποιήσουμε σχετικά πριν από την υποβολή της δήλωσης σύμβασης και αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά και ξεχωριστά, η προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις για ελαττώματα μεταχειρισμένων αγαθών είναι ένα έτος από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών. Η ανωτέρω παραγραφή δεν ισχύει:

- για υπαίτια ζημία που αποδίδεται σε εμάς και προκύπτει από βλάβη στη ζωή, το άκρο ή την υγεία και σε περίπτωση άλλης ζημίας που προκλήθηκε εκούσια ή από βαριά αμέλεια·
- εφόσον έχουμε αποκρύψει δολίως το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την ποιότητα των προϊόντων.

(3) Ως καταναλωτής, σας παρακαλούμε να ελέγχετε άμεσα το προϊόν για πληρότητα, ορατά ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά, αμέσως μόλις το παραδώσετε, και να γνωστοποιείτε άμεσα τα παράπονά σας σε εμάς και στην εταιρεία αποστολής γραπτώς. Ακόμα και αν δεν συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα, αυτό δεν θα επηρεάσει τις νόμιμες αξιώσεις σας στο πλαίσιο της εγγύησης.

(4) Εάν ένα χαρακτηριστικό των αγαθών αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση θα θεωρείται συμφωνημένη μόνο εάν ενημερωθήκατε γι' αυτό από εμάς πριν από την υποβολή της συμβατικής δήλωσης και η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και ξεχωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.

§ 7 Επιλογή δικαίου, τόπος εκπλήρωσης, δικαιοδοσία

(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει για τους πελάτες μόνο εάν δεν έχει ως αποτέλεσμα την ανάκληση της προστασίας που εγγυώνται οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας στην οποία βρίσκεται ο συνήθης τόπος διαμονής του αντίστοιχου πελάτη (αρχή του οφέλους της αμφιβολίας).

(2) Εάν δεν είστε καταναλωτής, αλλά επιχειρηματίας, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή θεσμικό ταμείο δημοσίου δικαίου, ο τόπος εργασίας μας είναι ο τόπος δικαιοδοσίας καθώς και ο τόπος εκπλήρωσης όλων των υπηρεσιών που προκύπτουν από τις επιχειρηματικές σχέσεις που υπάρχουν μαζί μας. Η ίδια προϋπόθεση ισχύει για περιπτώσεις στις οποίες δεν είστε συνδεδεμένος με γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία ή την ΕΕ, καθώς και για περιπτώσεις στις οποίες ο τόπος κατοικίας ή ο συνήθης τόπος κατοικίας δεν είναι γνωστός κατά τον χρόνο έναρξης της δίκης. Αυτό δεν επηρεάζει την ικανότητα προσφυγής στο δικαστήριο που συνδέεται με άλλο τόπο δικαιοδοσίας.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών είναι ρητά ανεφάρμοστες.

---

II. Πληροφορίες πελατών

1. Ταυτότητα του πωλητή

TES-AMM Κεντρικής Ευρώπης GmbH
Μπλίτσκουλενστράσε 169
45659 Ρεκλινγκχάουζεν
Γερμανία
Τηλέφωνο: +4923618905184
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: shop.de@sktes.com


Δεν είμαστε ούτε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον συμβουλίων διαιτησίας καταναλωτών.

2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα που σχετίζονται με τη σύναψη της σύμβασης, την ίδια τη σύναψη της σύμβασης και τις επιλογές διόρθωσης εκτελούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς «σύναψης της σύμβασης» στους τυποποιημένους επιχειρηματικούς μας όρους (μέρος Ι.).

3. Συμβατική γλώσσα, αποθηκεύοντας το κείμενο της σύμβασης

3.1 Η γλώσσα της σύμβασης θα είναι η αγγλική.

3.2 Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται σε εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών, τα δεδομένα της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα δεδομένα της παραγγελίας, οι νομικά απαιτούμενες λεπτομέρειες που σχετίζονται με τις συμβάσεις εξ αποστάσεως πώλησης και οι τυπικοί επιχειρηματικοί όροι σας αποστέλλονται ξανά μέσω email.

4. Κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών αναφέρονται στην αντίστοιχη προσφορά.

5. Τιμές και τρόποι πληρωμής

5.1 Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές αντιπροσωπεύουν τις συνολικές τιμές, όπως και τα έξοδα αποστολής. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των παρεπόμενων φόρων.

5.2 Δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.

5.3 Πρέπει επίσης να αναλάβετε τα έξοδα που προκύπτουν από τις μεταφορές χρημάτων σε περιπτώσεις όπου η παράδοση γίνεται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή ξεκινά εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.4 Οι μέθοδοι πληρωμής που είναι διαθέσιμες σε εσάς εμφανίζονται κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή αποκαλύπτονται στην αντίστοιχη προσφορά.

5.5 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τις αντίστοιχες μεθόδους πληρωμής, οι απαιτήσεις πληρωμής που προκύπτουν από τη σύμβαση που έχει συναφθεί καθίστανται πληρωτέες αμέσως.

6. Όροι παράδοσης

6.1 Οι όροι παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης και οι ισχύοντες περιορισμοί εφοδιασμού, εάν ισχύουν, βρίσκονται κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά.

6.2 Εάν είστε καταναλωτής, τα ακόλουθα ρυθμίζονται νομοθετικά: Ο κίνδυνος τυχαίας καταστροφής ή φθοράς του πωληθέντος αντικειμένου κατά τη μεταφορά μετακυλίεται σε εσάς μόνο κατά την παράδοση του εν λόγω αντικειμένου, ανεξάρτητα από το εάν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή όχι. Αυτή η προϋπόθεση δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα σε μια μεταφορική εταιρεία που δεν έχει καθοριστεί από εμάς ή σε ένα άτομο που έχει οριστεί διαφορετικά για την εκτέλεση της αποστολής.

7. Νομικό δικαίωμα εγγύησης

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τις διατάξεις «Εγγύηση» στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών μας (Μέρος Ι).

Αυτά τα SBT και τα στοιχεία πελατών δημιουργήθηκαν από δικηγόρους που ειδικεύονται στο δίκαιο πληροφορικής και εργάζονται για την Händlerbund και ελέγχονται συνεχώς για τη νομική τους συμμόρφωση. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση έκδοσης προειδοποιήσεων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .

τελευταία ενημέρωση: 22.10.2024